产品属性
本厂可定制各种陶瓷产品（茶具、个人杯、陶瓷挂件、配件等），印制logo等烤花业务可直接线上交易，定制支持来图定制和来样定制，一般产品开样费是300-800之间，一些特殊产品的开样费另算，开样费在订单谈成之后可抵货款。产品定制因为工期较长，目前采用的线下交易方式，需先交总货款的50%作为定金，在所有产品生产完成后，订购方需要把剩余的50%货款交清厂方才给予发货。
【运输说明】1．所有产品报价均不含邮费运费、税费（运费需要客户自己来支付）。2．根据实际情况，我们可发快递，物流。发快递可以直接联系客服计算运费。发物流，运费到付，物流运费按体积重量来算。3．由于批发量多，需要先下单到仓库，然后再安排配货，包装，所以请客户朋友们别急，最好是提前下单,谢谢理解。
【售后服务】购物前请仔细阅读公司批发说明、售后服务、付款方式、运输说明，以便双方更好的沟通协作。1、产品若有质量问题，参考售后服务。2、所附产品图片仅供参考，商品因更新或提高品质，部分配置、颜色、款式等如有变动，恕不另行通知，订货均以实物为准。3、关于问题产品处理？公司对销售的产品是全程负责的。我们对产品检查核对都会努力做到最好，确保货物安全到达。如遇产品小瑕疵等问题我们会通过良好的沟通及售后和您协商解决，如遇我方严重质量问题，导致无法销售，问题产品有退换货服务。也可通过沟通协商解决。发回运费由购货方承担。秉承互惠互利原则，相信公司一定会为您的一份信任而努力。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。