产品属性
1、厂家货源
本厂为自产自销,由于工厂比较忙,有些产品不能一一传到网上,客人可发图或发样来询问。部分网上产品会没有现货,请网购的朋友提前沟通确认好是否有货再下定单。
2、关于规格
由于所有网上销售的产品都是人工测量,产品尺寸会有误差,不可避免。
3、关于颜色
实物和电脑显示图片颜色会有差别,这个大家应该都知道的,就不多解释了。
4、关于客服
客服人员有时会去车间或仓库,所以有时会不在电脑旁, 暂时没有回复时请电话联系或稍作等待。
5、关于售后
本厂产品质量经专业质检部检验,质量有保证(不避免有个别次品)。关于产品数量问题,请客人收到货后当天点清数量,不要把货全部做到成品上之后再来讲数量的问题,工人在安装配件时肯定会有损耗或者浪费。三天后或者货全部做到产品上后质量和数量问题,工厂概不负责!
6、关于发货
一般客人定货量大,默认物流。少量的话会发快递。如客人有指定物流或快递请提前告知。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。