一：拍前须知
1.支持支付宝交易！支持银行直接汇款交易。
2.拍前请确认是否有现货。
二：支付须知
我们推荐您使用支付宝交易，货款两安全也方便以后购物，实在不方便的接受银行汇款，汇款前请先拍下宝贝并备注要银行汇款，方便我们收到货款后给您及时发货，汇款后请将阿里巴巴账号、汇款银行和金额及时通过旺旺或手机联系我们，查到货款后发货。
三：关于配货
所有产品在款式和颜色齐全的情况下我们一般是混款混色随机混发由于我们每天出货量比较大某一款产品随时可能会有缺货现象如果缺货我们会在清单注明或以电话方式通知您是否调换其他商品
四：发货须知
根据所订货物的重量、到达目的地和客户对时间要求不同，你可以根据自己的需要选择快递或汽运等运输方式
对于商品不太多的情况下，快递时间较快，送货上门，费用也比较适中，
如果货物较重，货运和汽运会相对便宜，但需到代办点自提；我们建议你可以根据当地的货运情况，选择最合理便捷的运输方式.
物流 本公司的客户大部分是大额批发商，所定货物包裹基本较重或件数较多，考虑到运输成本的问题，江、浙、沪以外的客户订购货物在10公斤以上建议发物流。10公斤以下的小件建议发快递。
运费标准及到货时间如下：
直达市费用大概15-30元/箱，到货时间大概3-5天。
中转县级市大概20-40元/箱，到货时间大概4-7天。
备注:
1.由于物流托运没有准确的收费标准，我公司所提供的费用标准只做为参考。
2.请保持电话畅通，货到当地，货运站会通知您提货（运费到付）
五：温馨提醒
所有产品出货前都经过严格检查.尽管这样我们也不能完全保证产品100%没有问题，但我们期望您更多的满意和支持！请您在收到我们的产品后，如有任何的不满意或不明白之处，请务必与我们的客服人员联系，我们将尽最大的努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。请相信我们的真诚、相信我们的能力，我们会在最短时间内解决所有的问题
六：签收说明
您在收到货物时，看一下外包装是否完好无损，确定无误后可以签收。如果检查的时候发现外包装有破损，请及时与本公司售后客服联系，我们会协助您向快递公司解决索赔问题，这点要切记、切记！（签收小技巧：部分快递公司要求先签字再验货，您可以先签字但不要把签完字的快递单给快递员，等验货无误时方可给他）
七：售后服务
收到货后物品数量有缺少或个别物品存在质量问题，请在第一时间（三天以内）联系本公司售后客服，及时拍照发给客服确认，本公司会给您一个满意的解决方案。
八：合作须知
不论您遇到服务问题还是商品质量问题，请及时联系本公司客服，我们一定会为您解决问题，不逃避如何责任，我公司本着诚信第一原则和广大客户朋友进行合作，您的评价对于我们非常重要，请不要随意给出中评或差评，对买卖双方都于事无补！我们更希望用我们的真诚服务留住每一位客户、留住每一位喜欢博朗文具的朋友，希望所有顾客朋友在博朗文具每一次购物都能愉快、满意！
1、本店合作快递公司是韵达快递和。快递一般1-2天左右收到货物，有时候因天气，以及各种突发事件导致货物延误请买家谅解，虽然这种概率极小，但是我们无法保证这会发生在谁身上。多一份理解，多一份快乐!
2、有些时候快递送货也许只送到门卫处，如有这样请亲下楼签收一下，毕竟快递也是人，也许他的摩托车或者自行车还有货。站在别人的立场上想一下，相信您会理解的！
3、快递不到的地方我们建议您选择EMS，首重收费是15元。加一斤是5元。价格是这么低是因为让快递公司帮忙转发的，所以会比正常邮局慢一天。请大家理解。
4、随着和快递公司不断的深入合作，我们会逐步降低运费。
5、我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送，配送所产生运费由客户自己承担，
6、如果使用快递运输建议运费和货款一起付给我们，由我们支付快递费.。如使用货运通常运费在收到商品后支付给货运公司即可。
7、具体费用跟所选发货方式、货物重量及到达的具体地方有关，详情请咨询我们的客服人员。
8、收到包裹时一定要当面拆箱检查是否完好，如果有破损请让快递员签字确认，将原件退回，签收后即默认宝贝完好！
9、我们对于产品的品质和价格，有极高的要求！最高质价比是我们的目标，欢迎各位来选购！我们拥有良好的信誉、真实的品质、实在的价格。
苍南县龙港博朗文具用品厂是笔记本、线圈本、记事贴、便签本、纸砖等文具礼品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。苍南县龙港博朗文具用品厂的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
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