保 修
仪器硬件设备（不包括其它供应商的仪器设备）售出后保修一年，保修期从销售之日算起。 保修时，本公司负责必要的调校或检验工作。经核准检验合格后才装箱，发还给用户。
用户的职责是：按照说明书来使用仪器，若需要维修，就把它送往本公司或协商后在使用现场解决。 在保修期内，一切非人为使用不当造成的故障，当由我公司免费维修。用户支付将产品退回至维修部门的运费和保险费，而美国HAL科技有限公司支付将维修好的产品交付给用户的运费和保险费。
保修只限于本仪器硬件设备，不涉及因使用不当而导致其它设备、人身及财产的损失。
保修限制
对于不正确的使用或不充分的维护（包括用户附加的软件或接口），用户自行拆机，本公司将不予保修。在保修期内，校验、维修服务、咨询是免费的。保修期后将收取适当的材料及人工成本费用。
下列各项不属保修范围：
由于外接非系统设备所要求额定电压值的交流或直流电源，形成过度线路电压而造成系统设备的损坏。 由于机械外力（撞击、跌落等）造成面板、显示屏、开关、装置及机壳的变形损坏并涉及到内部器件和组件的故障。 擅自拆开仪器设备所造成的损坏。
其他供应商制造的独立仪器附件和用户需额外付款订购的选项。
由于仪器工作于系统环境技术规范之外的状态下而造成的损坏。
用户自行修改系统软件造成仪器不能正常运行。