产品属性
售后服务承诺一、本公司所生产的产品保质期为12个月。二、在保质期内如有质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务。三、在接到用户关于产品质量问题通知后，立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。四、根据用户要求，无偿地提供技术咨询，指导设备调试和与产品有关的问题。五、售后服务人员保证做到认真、周到、彻底处理好有关质量问题，使用户购机放心，用机安心。六、属本公司产品质量问题的产品，一切费用有公司承担，因用户使用不当所造成的产品质量问题，本公司酌情收费，保证用户满意
山东龙辉机械有限公司始建于1993年，山东省高新技术企业，中型一类企业，国家机械工业部定点生产厂家，山东省重点企业，山东名牌产品，国家名牌企业，山东省机械行业五十强企业，被评为“国家二级企业”公司于2004年获得中国优秀民营科技企业荣誉称号，2005年获得山东省计量合格确认证书，2006年获得国际标准产品标志证书，2006年获得ISO8306-1985国际标准认可证书��2007年获得获得ISO9001国际标准质量体系认证证书；专业生产各种型号起重机，产品19个系列，1000多个规格品种，主要生产巨人牌电动葫芦、单梁起重机、双梁起重机、门式、桥式等及其它非标准起重机，公司占地面积12.58万平方米，建筑面积6.8万平方米；拥有固定资产4800万元，专用齐备180多台，公司现有职工680人，山东龙辉机械有限公司地理位置优越，交通便利，北依五岳之首泰山，南邻孔子故乡曲阜、先进的检测手段和强大的销售网络制造出质量优、价格廉、外观美的巨人牌系列产品畅销全国各地，深受广大用户的好评。 公司业务遍布全国26个省市区，并出口到东南亚各国，售后服务机构辐射全国，连续几年被山东省人民政府评为二十强公司和先进企业。 龙辉公司热忱欢迎您的光临，愿与您携手共进，为您的事业增辉添彩、创造辉煌。
山东龙辉起重机械设备有限公司联 系 人：张经理（（销售部 销售总监）电 话：86 0538 7437977移动电话：3563811184传 真：86 0538 2175609地 址：中国 山东 新泰 羊流工业园区邮 编：271208公司主页：www.longhuiqizhonggongsi.com龙辉起重机为您提供优质的产品和服务，欢迎您的咨询！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。