产品属性
3、店铺上架产品价格均为不包邮价格。发货方式默认物流发送,运费到付,或在订单中加付运费。可选择德邦物流、佳吉快运、天地华宇、景光物流等或专线货运;为帮客户节省运费,默认发专线货运。因快递收费较贵,且容易发生破损,一般不选择快递发送。如客户指定发快递,发生破损时,买卖双方各负责一半。
提示:物流需客户自行到提货;如送货上门,需根据送货距离另加收一定送货费。一般大物流运费相对贵,但网点多,提货距离可能较近;小物流相对便宜,但基本上一个地区一个提货点,可能距离较远。
1、大部分在我们店铺购物的客户(满100元),第二次购买都可以享受9.9-9.0折不等的会员折扣。(详情请见会员专区)
2、店铺会在不定时搞促销活动或提供优惠券以回馈客户,请留意店铺首页。
提示:已享受会员折扣的客户,可以选择原有折扣和现时活动中优惠较大的折扣参加,不能重复参与(折上折),谢谢理解!
1、我们将提供完整的售后服务,包括破损补寄(或退减相应货款)以及不影响二次销售的前提下提供15天包换、7天无理由退货服务。(非质量问题,运费由买家承担。)
2、如收到货品有缺少或质量问题,请在48小时内与我们联系,并麻烦提供签收单、照片等信息,我们会给您一个满意的解决方案。
3、不论您遇到服务还是商品质量问题,我们绝不逃避任何责任,会以“追求共赢”的理念,积极主动提供解决方案,希望尽量达到您的满意。 随意给出中差评,是您的权力,但对买卖双方于事无补,绝不会是共赢的结果。我们希望能解决您的实际问题,提高我们的服务水平,希望每一位顾客在“贝叶”都能有愉快的购物经历。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。