产品属性
买家须知：
1.家具属于大件物品，为降低运输成本以及降低损坏率，我们默认发专门的家具物流，如需指定物流，请通知客服。
2.普通家具物流无法跟踪货物所到的具体地点，货物到了目的地，物流工作人员会电话通知客户提货，所以在没接到物流电话前请客户耐心等待。
3.物流到货时间不像快递3天左右就能到货，急性子客户请慎拍。
4.我们一般是在付款后三天内会发货，货物送到物流，由于物流需要凑满一整车货才会发车，特别是淡季的时候，货物在物流的停放时间会长一点，物流发车后一般是5-7天可以到货，所以请客户保持耐心。
5.实木家具由于实木的特性，难免会有一些瑕疵或者树结，做工很难达到板式家具那样完美，所以完美主义客户请慎拍。
6.客户去物流提货时，若发现外包装损坏，请声明是异常签收，拆包后发现货物损坏，请在签收24小时内联系客服，我们才好跟物流索赔，逾期物流不负责。
7.家具是大件物品，体积和重量都比较大，长途运输难免会有磕磕碰碰，轻微的磕碰掉漆，在不影响产品的实用和美观的情况下，还请客户体谅体谅；若损坏比较严重，请拍照反馈给客服，我们会第一时间给出处理方案。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。